Wcale nie tak wprost do celu.
Czyli jak zawiła podróż użytkownika przynosi lepszy efekt. Na pewno nie raz byłeś w supermarkecie. Niezależnie od tego, jaki był główny cel wizyty, przyznaj, że choćby na chwilę rzuciłeś okiem na te grabie ogrodowe w promocyjnej cenie, a przy kasie okazało się, że w koszyku znalazł się zestaw świeczek w kształcie kotów (do którego nikt się nie przyznaje), trzy paczki ciastek w promocji...Read More
Totalna transformacja.
O tym jak badania UX skutecznie wspierają przekształcenie biznesu. Totalmoney.pl to wiodąca polska porównywarka finansowa. W ostatnich latach serwis przeszedł znaczącą metamorfozę. Zmienił się nie tylko wygląd strony, ale przede wszystkim zmienił się jej charakter. Zrewolucjonizowany został model biznesowy, przez przejście z modelu B2B w model B2C. Dziś z powodzeniem realizujemy misję,...Read More
Osiągnąć synergię w biznesie.
Jak zachować zdrowy balans pomiędzy retail, a e-commerce. Właściciel 5 marek odzieżowych, ponad 1700 salonów sprzedaży, w przeszło 20 krajach Europy i Azji oraz na Bliskim Wschodzie, innowacyjne rozwiązania, a przede wszystkim synergia w kanałach sprzedaży retail i e-commerce. Dzięki spotkaniu z Panem Arturem Rompca – E-commerce Sales Product Owner w LPP S.A., mieliśmy okazję...Read More
Cały Internet w jednej dłoni.
To, co musisz wiedzieć o sklepach kieszonkowych. Dzisiaj nikogo nie dziwi już konieczność optymalizacji strony internetowej na urządzenia mobilne. Responsive Web Design (RWD), czyli dostosowywanie całej zawartości serwisu do szerokości okna przeglądarki, stało się nie tyle standardem, co wręcz koniecznością. Jest to jednak półśrodek. O ile doskonale sprawdza się w serwisach informacyjnych,...Read More
Docenić Accessibility.
Czyli jak większa dostępność interfaców przekłada się na większy zysk? Dostępność (z ang. accessibility) coraz śmielej wkracza na salony. Do niedawna jedynie pokątnie wprowadzana na konferencje dla projektantów czy do wydawnictw branżowych, dziś powoli zaczyna święcić triumfy. Pojawia się coraz więcej ekspertów, artykułów i wystąpień na ten temat, a skrót WCAG dla większości ludzi z...Read More
Internetowa półka cyfrowa.
Nieograniczone możliwości prezentacji produktów. Jeszcze kilkanaście lat temu zakupy przez internet były czynnością bardzo abstrakcyjną – nie mam tu na myśli samych możliwości technologicznych, a bardziej sposób prezentacji produktu. Na przestrzeni lat właściciele sklepów i projektanci, którzy wspierali ich działania, wykonali krok milowy, zamieniając abstrakcję w doznania niemalże...Read More
Bierz mnie! Tu i teraz! Nie zmarnuj tej szansy!
Czyli jak tworzyć design, który mówi sam za siebie. Sukces skutecznej kampanii reklamowej to przede wszystkim dobrze przemyślana strategia i zaplanowana komunikacja. Dzięki znajomości grupy docelowej, danym historycznym, badaniom rynku może świetnie wpasować się w komunikat do naszych odbiorców i sprawić, że będzie on dla nich istotny. Jak to wszystko robimy, a raczej: przekazujemy?...Read More
Wiedzieć więcej, znaczy działać lepiej.
O tym jak efektywnie gospodarować budżetem w sieci? Mówi się, że połowa budżetu na marketing jest zmarnowana, ale nikt nie wie, która to połowa. Dla doświadczonych marketerów to bardziej branżowy żart niż uzasadnienie niskiej efektywności prowadzonych kampanii. Działania marketingowe online mają ogromną zaletę – ich efektywność można skutecznie maksymalizować, a kluczem do sukcesu jak...Read More
Rzut oka na zachowania.
Czyli powiedz mi na co patrzysz, a ja powiem Ci czego potrzebujesz. Analiza danych pozyskanych od użytkowników produktów cyfrowych to nie wszystko. Aby lepiej zrozumieć zachowania ludzi, na przykład podczas zakupów, stosuje się przeróżne narzędzia online takie, jak HotJar, Smartlook, LiveSession czy UXCam. Z ich pomocą, dzięki badaniom ilościowym, możemy optymalizować proces zakupowy w...Read More