
Multiexperience w biznesie
Niemalże codziennie doświadczamy rozwoju nowych technologii oraz całego świata IT. Jest jeden termin, w tym technologicznym pędzie, który zasługuje na szczególną uwagę – Multiexperience. Odnosi się do całokształtu doświadczeń użytkownika z marką w wielu różnych cyfrowych punktach kontaktu — witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, chatbotach, Augmented Reality, Virtual Reality, Wearables...Czytaj więcej
NFT.
Z czym kojarzy Ci się „niewymienialny token” (NFT)? Z science-fiction, „Nowym wspaniałym światem” Aldousa Huxley’a czy z bliżej nieokreślonym wynalazkiem przyszłości? Prawda jest taka, że ta przyszłość już nadeszła i wprowadziła do naszego cyfrowego świata ekskluzywną wartość, opartą na własności. Wartość, którą można wykorzystać także w procesie budowania relacji z klientami. Nawet jeśli termi...Czytaj więcej
Jak pływać w czerwonym oceanie?
Każda firma rywalizuje na co dzień z innymi na wielu płaszczyznach. O klientów, o to, kto pierwszy posiądzie know-how, o zasoby – te technologiczne, ale także personalne. W jednych branżach konkurencja ta jest bardziej zaciekła i mocno musimy się nagimnastykować, aby chociażby utrzymać się na powierzchni – to właśnie charakteryzuje ocean czerwony. W innych natomiast ...Czytaj więcej
Troska o prywatność w zarządzaniu usługami –
Profilaktyka ochrony danych naszych klientów jest nieodzownym towarzyszem w zarządzaniu usługami IT. Kilka razy w roku wykonujemy testy penetracyjne, przełączeniowe (ciągłości biznesowej), co tydzień uruchamiamy skanery pod kątem cyberbezpieczeństwa. Sprawdzamy luki i bugi, naprawiamy, walidujemy, niwelujemy ryzyka. Jakkolwiek uciążliwe, wiemy, jak bardzo są potrzebne. Wiemy również, jak trudno...Czytaj więcej
Praca na freelance
Rozmowa z Pawłem Rakiem, odfreelancera.pl Paweł Rak to przedsiębiorca, który chce połączyć innych polskich przedsiębiorców z freelancerami – pragnie, aby mogli się oni łatwo komunikować i tworzyć razem projekty skrojone na miarę. Jak odnieść sukces i cieszyć się przywilejami, które są wpisane w pracę freelancera? Jak dowieźć projekt, jakiego oczekuje klient? Na te i ...Czytaj więcej
Przyszłość już tu jest!
Amazon Robotics wyznacza trendy w nowoczesnej logistyce Do niedawna wizja robotyzacji wydawała się być odległa i funkcjonowała raczej w kategoriach aspiracji inżynierów do tworzenia nowych technologii, które już wkrótce mogą nam pomóc usprawnić codzienne życie. Niepostrzeżenie, w ciągu ostatnich kilku lat, przeszliśmy z fazy planów i marzeń do faktycznego działania: roboty są już z nami ...Czytaj więcej
Jak zwiększyć wartość biznesową produktu?
Wywiad z Pawłem Błażewiczem Paweł Błażewicz ze sprzedażą i marketingiem związany jest od ponad 5 lat. Planowanie strategii reklamowych i komunikacja marki to jego konik w dążeniu do biznesu szytego na miarę. Prywatnie uwielbia kontakt z ludźmi, jego pasją są bieganie i triathlon. Cele, które stawia sobie w życiu sportowym, przenosi na życie zawodowe. Zapraszam Czytaj więcej
IT Service Management na rynku produktowym.
Czy ma to w ogóle jeszcze sens? Pomysł na zarządzanie usługami informatycznymi miał na celu zaspokoić pewną bardzo ważną potrzebę tego dynamicznie rozwijającego się rynku. Mianowicie: miał usystematyzować istniejące, ale niezbyt dobrze funkcjonujące w przedsiębiorstwach procesy. Miał dać im swego rodzaju przepis na sukces – prosty wzór, zestaw dobrych praktyk, które wyeliminują zastoje, skróc...Czytaj więcej
Demistyfikacja chmury
Dla kogo będzie ona dobrym rozwiązaniem? Chmura. Jeszcze do niedawna, z perspektywy osoby urodzonej przed upadkiem Związku Radzieckiego, słowo to oznaczało jedynie skupisko pary wodnej, wolniej lub szybciej przesuwające się po niebie oraz czasem przypominające znajome kształty – naszego psa, kota, babcię czy smoka. Dzisiaj nawet przeciętny Kowalski oraz jego żona Grażyna wiedzą, że ...Czytaj więcej